comprendre le numérique

à domicile et à distance, pour les particuliers

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spécialiste de la médiation numérique

Organisme de formation basé à Annecy depuis plus de 10 ans, nous intervenons dans les domaines de la culture et du patrimoine. Nous formons et accompagnons les agents des collectivités dans la prise en main et le développement des outils numériques au service de leurs collections.

 

Médiathèques, musées ou encore collèges et lycées, se sont près de 500 professionnels par an qui échangent avec nous pour progresser et développer leurs compétences numériques au cours de formations ou d'ateliers.

proche des artisans et du territoire

 Soucieux d'être au service du territoire, nous avons mis en place des formations dédiées aux artisans, ce qui  nous permet collaborer régulièrement avec les Chambre de Métiers et de l'Artisanat de Savoie et Haute-Savoie.

 

Nous aidons les artisans à développer leurs compétences numériques (Canva, Photoshop, Instagram, Facebook, entre autres..)

 

pour vous aider à comprendre "le numérique" aujourd'hui.

 

Au vu du contexte actuel, c'est donc très logiquement que nous avons aussi décidé de proposer une partie de nos formations aux particuliers. Ceci afin d'aider tout un  chacun à développer des compétences et éviter ainsi les risques de fracture ou décrochement numérique.

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Si nos formations professionnelles vous intéressent, visitez notre site dédié : www.hocusbookus.com

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former et accompagner sur mesure

Lorsqu'un particulier nous contacte c'est très souvent pour un problème de "panne". Ces pannes informatiques sont souvent liés à des petits problèmes d'utilisation. C'est donc très logiquement que notre champ d'intervention s'étend du dépannage à l'accompagnement.

 

Nous intervenons chez vous, lorsque vous le souhaitez, dans le respect des règles sanitaires et dans un esprit de bienveillance et de confidentialité évidente.

 

avec vous quelle que soit la distance

 Selon la situation et l'éloignement, nos interventions peuvent se réaliser à distance. Nous pouvons si vous le souhaitez prendre le contrôle de votre ordinateur ou de votre téléphone portable afin de vous guider.

 

Pour intervenir et former à distance nous utilisons les logiciels Microsoft Teams, Zoom, Google Meet, AdobeConnect (visioconférences) et TeamViewer pour le contrôle à distance. 

pour être chez vous, avec vous.

 Nos formations s'étendent de l'utilisation d'un logiciel, de votre ordinateur ou de votre téléphone portable à la création de contenus et des réseaux sociaux.

 

Nous pouvons vous aider à choisir un matériel, ou même à faire des économies sur les services que vous utilisez.

 

Nous vous accompagnons vous et vos proches dans votre quotidien numérique et vous aidons à répondre à des questions parfois complexes au sein de la famille (temps d'écran, jeux vidéo, ...).

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